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泌阳县公安局王店派出所不断提高服务水平 提升群众满意度

字号+ 作者:总裁俱乐部 来源: 总裁俱乐部 2018-02-12 13:29:37 我要评论( )

派出所的户籍窗口是密切联系群众的窗户,是向广大群众展现良好形象的一个途径,提高户籍窗口的服务质量和水平,对提高群众的满意度具有至关重要的作用。     

为此,泌阳县公安局王店派出所户籍室积极采取各项措施。一是用洁净赢得群众满意。户籍服务室是派出所的门面,为此户籍室始终保持室内干净、明亮,地面无垃圾、无水渍等,各种物品摆放整齐、有序,为群众办事提供了舒心的服务环境。二是用服务赢得群众满意。在日常工作中,要求户籍工作人员始终做到 “来有迎声,问有答声,走有送声”,用实际行动赢得群众满意,主动拉近与群众之间的距离,设身处地替群众考虑。三是“一站式”办理,提高服务效率赢得群众满意。对于符合各项规定政策、材料齐全的,都当场办理,对于手续不齐全的,一次性告知群众需补缺的材料,从而进一步提高办事效率,赢得群众的满意。 

 
 王店派出所始终以“重服务、树形象、促和谐”为目标,不断优化户籍窗口服务管理模式,着力提升人民群众满意度。
 

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